Правила возврата
Мы предлагаем бесплатный курьерский возврат по России с возмещением полной
стоимости товара, исключая цену доставки
Мы рекомендуем оформить возврат в течение первых 7 дней с момента получения
заказа, чтобы уложиться в установленные сроки. Передать возврат курьеру можно
в течение 14 дней*
Если вы хотите обменять товар, то сначала нужно оформить возврат, а затем
оформить новый заказ
Товар необходимо вернуть в его первоначальном виде: с бирками бренда,
оригинальной упаковкой, неношеным, нестираным, неповрежденным и
неиспользованным**
Деньги будут возвращены на счет в течение 3-10 дней после получения и
одобрения возврата. Убедитесь, пожалуйста, что вы верно заполнили реквизиты в
заявлении на возврат. Скорость поступления денежных средств на ваш счет
зависит от скорости обработки операций вашим банком и может достигать 30 дней
Покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара, если
они обнаружены в течение гарантийного срока — 30 дней***
Бесплатный возврат онлайн-заказов по России курьером
Свяжитесь с нами по почте или напишите в директ инстаграма @legorage_shop и сообщите о желании сделать возврат.
Сотрудник клиентского сервиса согласует с вами удобную дату и адрес для забора
возврата
Распечатайте транспортную накладную, которую мы отправим отдельным письмом
Заполните заявление на возврат, надежно упакуйте вещи в коробку и передайте
курьеру
ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ ( Скачать )
На передачу бесплатного возврата дается 2 попытки
Отследить статус доставки возврата можно по номеру накладной